Марія Фирульова:Перший допис — це не екзамен, а перший крок до діалогу з аудиторією

Викладачка курсів «Сам собі SMM» та «Мобільна зйомка»

Професійна адаптація та «цифровий лікнеп» у громадах

SMM та мобільна зйомка сьогодні — це вже не просто про «красиві картинки», а про виживання бізнесу та запуск нових проєктів. Як народилася ідея цих курсів у Центрі Освіти Дорослих і чому саме ці напрями стали топовими для мешканців громади?

Коли Центр освіти тільки починав працювати, напрямків було небагато, і перше, що треба було зробити, це зрозуміти, чого насправді потребує громада. Провели дослідження, і воно показало очевидну річ: наш світ цифровізований, соціальні мережі стали не розвагою, а інструментом виживання. Мені запропонували взяти ці курси, і я погодилась одразу, без вагань.

Хто ваші студенти? З якими найбільшими страхами чи упередженнями щодо соцмереж вони приходять на перше заняття?

Люди абсолютно різні, різного віку, але їх об’єднує одна мотивація: навчитися створювати контент і зрештою подружитися із соцмережами, а не боятися їх.

Найпоширеніший страх, який я чую, це просто розгубленість: людина не веде сторінку не тому, що не хоче, а тому, що не знає, з чого почати. Друга типова причина прийти на курс — бажання зняти справді чіпляючий контент, який працює на бізнес і на власну експертність. А найцікавіше зізнання, яке я чую майже щоразу: «Я боюся себе знімати, не хочу показуватися на камеру». І це, мабуть, найпотужніша трансформація, яку я спостерігаю: з часом цей страх минає, і людина сама починає активно себе показувати.

Практичні навички: від теорії до перших грошей

Ваші курси максимально прикладні. Які топ-3 навички (hard skills) людина гарантовано опановує за час навчання, навіть якщо до цього вона вміла лише гортати стрічку новин?

Перше: людина навчається бачити кадр, розуміти світло і композицію. Друге: опановує структуру, тобто вчиться будувати контент послідовно, а не хаотично. Третє: створює власну стратегію просування, розуміє, для чого і для кого вона знімає. І, звичайно, на додачу опановує роботу у відеоредакторах, це вже практично базова навичка. Але є ще дещо, що складно назвати hard skill: люди починають розкриватися по-іншому, показувати себе, і часто знаходять у собі те, про що навіть не здогадувалися, і їм це починає подобатися.

Як ваші випускники конвертують отримані знання в реальні результати? Можливо, хтось уже веде сторінки локальних крафтярів, запустив власний мікробізнес чи допомагає просувати волонтерські збори громади?

Найголовніший результат — це нові клієнти, яких люди залучають саме через соціальні мережі. Процес не швидкий, це системна робота, над якою треба працювати постійно, але результат видно. Одна з моїх студенток після курсу мобільної зйомки зараз працює комунікаційною менеджеркою в громадській організації, і в неї чудово поєдналися навички SMM і зйомки: пише пости, знімає, використовує штучний інтелект, який вона теж опановувала в нас на курсі. Були й дівчата, які після навчання наважилися запустити власний марафон і отримали з нього перших клієнтів. І що важливо, вони не зупиняються: пробують, роблять висновки, змінюють стратегію і просуваються ще краще.

Специфіка навчання дорослих та мотивація

Навчання дорослих вимагає особливого підходу, адже у багатьох є бар’єр перед публічністю та камерою. Як ви допомагаєте студентам подолати страх «проявитися» та почати знімати себе чи говорити на камеру?

Страх камери, мабуть, головний конкурент самопросування, і синдром самозванця тут трапляється майже у кожного. Мій секрет простий: не тиснути. Ми не стрибаємо одразу в холодну воду, а йдемо крок за кроком, поступово підводимо людину до потрібного моменту. Створюємо безпечне середовище, де помилятися нормально, адже всі колись з цього починали. Ми постійно практикуємось, підтримуємо одне одного, бачимо потенціал кожного учня. Ділимося результатами в наших телеграм-групах, і коли один починає, він мотивує наступного, і так по ланцюжку заряджаються всі. Я й сама показую свої перші спроби, розповідаю, як помилялася і як прокачувала навички, бо через це проходили ми всі.

Що вас особисто найбільше надихає у викладанні для дорослої аудиторії, яка свідомо приходить змінювати своє життя?

Найбільше надихає трансформація. Коли в людині розкривається потенціал, і вона вже сама розуміє, як його застосувати. Це і є моя найбільша нагорода, той вогник в очах, бажання продовжувати творити. Дорослі люди приходять з конкретною метою, і дуже приємно бачити, як вони втілюють її в реальність – активно ведуть сторінки, знаходять клієнтів, вільно говорять на камеру. На старті людина каже «не хочу себе показувати», а за кілька місяців вона вже впевнено просувається в Instagram і TikTok, не боїться ділитися думками. У цьому весь сенс моєї роботи.

Візуальний контент як інструмент життєстійкості

Як змінилося сприйняття контенту людьми: що зараз «чіпляє» аудиторію в соцмережах найбільше, якщо говорити про регіональні проєкти чи малий бізнес?

Зараз відбувається глобальний перехід від контенту досягнень до контенту стосунків. Ера відшліфованих, ідеальних картинок для регіонального бізнесу чи локальних проєктів уже минула, вона виглядає відірваною від реальності і не викликає довіри. Сьогодні по-справжньому чіпляє радикальна щирість: аудиторія втомилася від фільтрів і культу успішного успіху. Найкраще працює формат «живо», коли ти показуєш процес, труднощі, свій шлях і людське обличчя бренду. І виграє не той, у кого найдорожча камера, а той, хто вміє будувати справжню комунікацію. Така лояльна аудиторія цінніша за будь-які платні інструменти просування, бо її неможливо просто купити.

Бліц-запитання

Якісний контент на телефон — це на 80%… світло і впевнена рука.

Головне табу в мобільній зйомці, яке псує будь-який кадр? Непротертий об’єктив. Банально, але саме брудна лінза робить кадр мильним і тьмяним.

Ваша головна суперсила як викладачки та менторки? Уміння розгледіти потенціал там, де людина сама бачить лише страх, і допомогти перетворити «я не вмію» на «я спробую».

Яку головну пораду ви даєте випускникам, коли вони викладають свій перший самостійний допис чи відео? Просто натисніть «опублікувати» і не шукайте ідеалу, бо ідеалу не існує. Перший допис це не екзамен, а перший крок до діалогу з вашою аудиторією.

Прокрутка до верху